Eigene Logistik

Mit unserer eigenen Logistik steuern wir die Auslieferung direkt von unserem Standort in Trier. Kommissionierung, Verladung, Tourenplanung und Zustellung greifen dabei eng ineinander.

Unsere Fahrzeuge sind auf den Transport von Holz, Holzwerkstoffen, Bauelementen und weiteren sperrigen Waren ausgerichtet. Dadurch können unterschiedliche Sortimentsbereiche zuverlässig und aufeinander abgestimmt ausgeliefert werden.

Zu den regelmäßig transportierten Produktgruppen gehören unter anderem:

• Plattenwerkstoffe und Holzwerkstoffe
• Türen, Zargen und Zubehör
• Fußböden und Verlegezubehör
• Bauholz und Hobelware
• Schnittholz
• Leimholz und Massivholzplatten
• Terrassenholz und Gartenprodukte

Die eigene Organisation ermöglicht eine direkte Abstimmung zwischen Verkauf, Lager, Tourenplanung und Fahrer.

Unser regionales Liefergebiet ist in verschiedene Lieferzonen eingeteilt. Für jede Zone bestehen festgelegte Liefertage. Dadurch lassen sich regelmäßige Anlieferungen verlässlich planen.

Die aktuelle Liefergebietskarte enthält unter anderem Informationen zu:

• den einzelnen Lieferzonen
• den jeweiligen Liefertagen
• den aktuellen Frachtkosten
• möglichen Mindestbestellwerten
• den Bedingungen für Terminlieferungen

Welcher Liefertag für Ihren Lieferort gilt, können Sie in unserer aktuellen Liefergebietskarte prüfen.

Aktuelle Liefergebiete und Liefertage ansehen

Weitere Informationen finden Sie außerdem in unseren Versand- und Lieferbedingungen .

Bestellungen, die montags bis freitags bis 17:44 Uhr bei uns eingehen, können bei entsprechender Warenverfügbarkeit am nächsten planmäßigen Liefertag der jeweiligen Lieferzone ausgeliefert werden.

Voraussetzung ist, dass die gewünschten Artikel in ausreichender Menge verfügbar sind und rechtzeitig für die Tour zusammengestellt werden können. Die konkrete Warenverfügbarkeit wird bei vielen Artikeln direkt im Onlineshop angezeigt.

Prüfen Sie die Verfügbarkeit beispielsweise in den Bereichen:

• Plattenwerkstoffe
• Bauholz und Hobelware
• Türen und Zargen
• Fußböden
• Isolierung und Dämmung
• Holz für Terrasse und Garten

Bei Sonderanfertigungen, Bestellware oder nicht lagernden Artikeln richtet sich der Liefertermin nach der jeweiligen Beschaffungs- oder Produktionszeit.

Viele unserer Fahrzeuge sind mit einem Mitnahmestapler oder Sideliner ausgestattet. Dadurch kann die Ware an der Lieferstelle zügig und materialschonend abgeladen werden.

Die Technik eignet sich besonders für die Handhabung von:

• Plattenwerkstoffen
• Bauholz und Hobelware
• Schnittholz
• Leimholz und Massivholzplatten
• Dämmstoffen und Ausbauplatten
• Terrassenholz und Gartenprodukten

Welche Ablademöglichkeit eingesetzt werden kann, richtet sich nach der Ware, dem Fahrzeug und den Gegebenheiten an der Lieferstelle.

Bitte informieren Sie uns bereits bei der Bestellung über enge Zufahrten, Höhenbeschränkungen, eingeschränkte Rangiermöglichkeiten oder andere Besonderheiten am Lieferort.

Besonderheiten zur Anlieferung mitteilen

Damit Sie sich auf die Anlieferung einstellen können, ist eine Lieferavisierung per SMS oder E-Mail möglich. Dafür benötigen wir bei der Bestellung eine aktuelle Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse.

Für Lieferungen, bei denen eine genauere zeitliche Planung erforderlich ist, können nach vorheriger Abstimmung Terminlieferungen vereinbart werden. Die aktuelle Liefergebietskarte sieht hierfür eine termingenaue Lieferung in einem Zeitfenster von ungefähr zwei Stunden vor.

Ob eine Terminlieferung möglich ist und welche Bedingungen gelten, hängt unter anderem von der Lieferzone, der Warenverfügbarkeit und der Tourenplanung ab.

Lieferzonen und Bedingungen für Terminlieferungen ansehen

Weitere Angaben finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen .

Nicht jeder Lieferort kann mit unserem eigenen Fuhrpark angefahren werden. Außerhalb der festgelegten Lieferzonen kann die Zustellung abhängig von Produkt, Abmessung und Gewicht durch eine Spedition oder einen Paketdienst erfolgen.

Besonders bei langen, schweren oder großformatigen Artikeln muss vorab geprüft werden, welche Versandart technisch und wirtschaftlich möglich ist. Das betrifft beispielsweise:

• großformatige Plattenwerkstoffe
• Türen und Zargen
• lange Bauholz- und Hobelwaren
• Schnittholz
• Terrassendielen und Gartenholz

Senden Sie uns bei Lieferorten außerhalb unseres eigenen Liefergebietes bitte eine Anfrage mit Postleitzahl, gewünschter Ware und benötigter Menge.

Liefermöglichkeit anfragen

Wie finde ich den Liefertag für meinen Ort?

Die Liefertage sind nach Lieferzonen geordnet. Ihren Lieferort und den dazugehörigen Liefertag finden Sie in der aktuellen Liefergebietskarte .

Ist eine Bestellung bis 17:44 Uhr immer am nächsten Tag da?

Die Auslieferung erfolgt bei rechtzeitigem Bestelleingang und ausreichender Warenverfügbarkeit am nächsten planmäßigen Liefertag der jeweiligen Lieferzone. Bei Bestellware, Sonderanfertigungen oder nicht verfügbaren Mengen gelten abweichende Lieferzeiten.

Werden alle Artikel mit dem eigenen Fuhrpark geliefert?

Innerhalb unseres Liefergebietes erfolgt die Auslieferung abhängig von Ware und Tourenplanung mit unseren eigenen Fahrzeugen. Außerhalb des Liefergebietes kann eine Spedition oder ein Paketdienst eingesetzt werden.

Kann die Lieferung vorab angekündigt werden?

Ja. Eine Avisierung per SMS oder E-Mail ist möglich, wenn uns die entsprechenden Kontaktdaten vorliegen.

Ist eine Lieferung zu einer festen Uhrzeit möglich?

Nach vorheriger Abstimmung können Terminlieferungen mit einem begrenzten Zeitfenster vereinbart werden. Die Möglichkeiten und Bedingungen richten sich nach Lieferzone, Warenverfügbarkeit und Tourenplanung.

Was muss an der Lieferstelle beachtet werden?

Die Zufahrt und die vorgesehene Abladestelle müssen für das eingesetzte Fahrzeug geeignet sein. Besonderheiten wie enge Zufahrten, Höhenbeschränkungen oder eingeschränkte Rangierflächen sollten bereits bei der Bestellung mitgeteilt werden.

Wo finde ich die aktuellen Frachtkosten?

Die derzeit gültigen Frachtkosten, Mindestbestellwerte und Bedingungen finden Sie in der aktuellen Liefergebietskarte sowie in den Versand- und Lieferbedingungen .

Wie kann ich eine besondere Anlieferung abstimmen?

Nutzen Sie unser internes Kontaktformular und nennen Sie Lieferadresse, gewünschte Ware, Menge und die Besonderheiten der Lieferstelle.

Anlieferung mit uns abstimmen